Loxxess AG

Serviceleistung großgeschrieben


Erst ein funktionierendes Logistik-Fulfillment macht die erfolgreiche Erschließung aller Potenziale im Versandhandels- und e-Commerce-Bereich möglich und sorgt für die notwendige Reaktionsgeschwindigkeit in Verbindung mit maximaler Liefertreue.

In unserem Fulfillment-Bereich wird die Integration von Administrations-, Informations- und Servicefunktionen in eine maßgeschneidert Lösung praktiziert. Der Fokus liegt dabei auf Pre- und Aftersales-Dienstleistungen, wie dem Order-Management, der Endkunden-Bonitätsprüfung, der Integration eines eigenen Call- und Customer-Service-Centers bis hin zur Retourenabwicklung.

Wir übernehmen auf Wunsch im Sinne einer ganzheitlichen Prozessverantwortung die komplette Abwicklung für unsere Mandanten, die sich dadurch auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Logistik stellt damit als „Face to Customer“ auch eine entscheidende Wahrnehmungsfunktion für das Versandhaus gegenüber dem Konsumenten dar.

Loxxess hat sich in diesem Bereich spezialisiert und bietet neben den klassischen Dienstleistungen auch „Pre- und After-Sales“-Dienstleistungen an. Vom Order zum Cash-Management, alles aus einer Hand. Das bedeutet für Ihre Kunden: Gestern bestellt, heute geliefert!

 

 

Loxxess News

Versandhandel: LOXXESS AG gewinnt Planet Sports als Großkunden

B2B und B2C aus einer Hand: Belieferung von Endkunden und Filialen aus europäischem Zentrallager im tschechischen Bor. 18.000 Quadratmeter große Halle, 110 neue Arbeitsplätze, 500.000 eingelagerte Teile, 4.000 Bestellungen täglich. Ausbau der Kooperation: Dienstleister übernimmt im zweiten Quartal 2012 auch Retourenbearbeitung

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Produktionsversorgung: LOXXESS liefert einmillionste Bestellung ans Siemens-Band

Just-in-time-Lieferung für zwei Werke in Bayern. Enge physische und digitale Verknüpfung von Dienstleister und Produzent sorgt für Null-Fehler-Quote. Auftragsvolumen in sieben Jahren mehr als verdoppelt.

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LOXXESS AG: Nachhaltigkeit als strategische Option

Logistikdienstleister gründet Green Power GmbH: Energie aus Sonne und Wind an Lagerstandorten. Langfristiges Ziel ist höhere Betriebssicherheit: Schutz vor steigenden Energiepreisen, Unabhängigkeit von Energielieferungen. Erste Solaranlage auf 10.000 Quadratmetern installiert: 453 Tonnen weniger CO2-Emissionen jährlich.

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