Branchen-News
BDSG-Novelle: „In den Kundendatenbanken wird es Schwund geben“
Unternehmen in Deutschland haben beim Datenschutz großen Nachholbedarf. Denn wer am 31. August 2012 keine saubere Kundendatenbank nachweisen kann, geht ein unkalkulierbares Risiko ein. Das sagt Dr. Kai Westerwelle, Fachanwalt für Informationstechnologierecht bei der Wirtschaftskanzlei Taylor Wessing.
E-Commerce: Lieferservice ist kaufentscheidend
Für Online-Shopper spielt der Versandservice eine entscheidende Rolle: Nach einer Studie von Fittkau & Maaß würden 45 Prozent der Käufer nichts bei einem Webshop bestellen, der nicht den bevorzugten Versandservice anbietet.
So sehen die geplanten Neuerungen der EU im Datenschutz aus
Die Europäische Kommission wird eine komplette Umgestaltung des Datenschutzrechts vornehmen. Am 25. Januar 2012 wird die geplante „Allgemeine Datenschutzverordnung" offiziell präsentiert. Wir geben einen Ausblick.
Online-Marketing
Social Media werden endgültig Bestandteil der Kommunikationsstrategien von Unternehmen, die mobile Videonutzung erlebt den Durchbruch, mehr geld als bisher fließt in Online-Werbung. So lauten einige der Trends für das Jahr 2012, die die Unternehmensberatung Goldmedia ermittelt hat.
Jeder dritte Online-Shopper ist unzufrieden mit seinem Einkauf. [21.11.2011]
Nach einer Studie von Novomind liegt dies vor allem an ungenügenden Bildern und Produktbeschreibungen. Laut Novomind sind falsche Erwartungen an die Produkte der Hauptgrund für die Retouren.
Klaus Eck: Wie Social Media das Google-Ranking beeinflusst [27.10.2011]
Auch Tweets, Likes & Co. entscheiden über das Ranking von Webseiten in Suchmaschinen. Wie SEO im Falle von Social Media funktioniert und worauf es dabei ankommt, hat der PR-Blogger Klaus Eck im Gespräch mit acquisa erklärt.
Die Nutzung des mobilen Internets nimmt weiter zu [28.09.2011]
Um E-Mails abzurufen oder im Netz zu surfen nutzen inzwischen 26 Prozent der Mobilfunknutzer ihr Handy.
Social Media, Bewegtbild und mobile Dienste werden im nächsten Jahr weiter wachsen. [10.09.2011]
Nach einer Befragung unter 150 Full-Service-Internetagenturen, kommt der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) zu diesem Ergebnis.
Geschäftsführer haften für unzulässige Werbe-E-Mails [02.08.2011]
Geschäftsführer haften für E-Mail-Werbung, die dem Empfänger unverlangt zugeschickt wird. Das hat das Landgericht Berlin entschieden.
Firmen fragen nicht nach Gründen für Newsletter-Abbestellung [11.07.2011]
Nur 15 Prozent der Unternehmen fragen Kunden nach dem Grund für die Abbestellung des E-Mail-Newsletter. Das ist das Ergebnis einer Studie von Epsilon.
AGB sind kein Muss [30.06.2011]
Die Kanzlei Schwenke & Dramburg hat sich in Ihrem Blog mit der Frage befasst, ob die Angabe Allgemeiner Geschäftsbedingungen rechtlich vorgeschrieben ist und welche Konsequenzen fehlerhafte AGBs nach sich ziehen können.
Urteil zur Nutzung gespeicherter Daten [22.06.2011]
Unternehmen dürfen gespeicherte Daten ehemaliger Kunden nicht für deren Rückgewinnung nutzen. So lautet ein Urteil des OLG Köln.
Mobile Werbung bleibt Trend [16.06.2011]
Das Medienunternehmen Nielsen hat die wichtigsten US-amerikanischen Erkenntnisse über Werbeausgaben und Wirksamkeit im „State of the Media-Report“ zusammengefasst. Ein zentraler Trend ist demnach die mobile Werbung in Apps.
acquisa-Webinar zur Opt-In-Gewinnung für Briefwerbung [25.05.2011]
Seit der Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes benötigen Unternehmen auch für Briefwerbung generell die Einwilligung der Angeschriebenen. Ulrike Roes vom Siegfried Vögele Institut erklärt im Online-Seminar, wie Unternehmen diese Opt-Ins gewinnen können.
Studie: Internet lockt Kunden in die Läden [18.05.2011]
Der Konsument 2.0 kombiniert On- wie Offline-Kanäle, wobei stationäre Läden mehr vom Internet profitieren als umgekehrt. So das Fazit einer Studie von Interone zum Einfluss digitaler Technologien auf das Einkaufsverhalten.
Whitepaper fasst die häufigsten Conversion-Killer zusammen [02.05.2011]
In ihrem aktuellen Whitepaper hat die Performance-Marketing-Agentur Eprofessional die zehn häufigsten Conversion-Killer zusammengefasst. Als größtes Problem nennen die Experten demnach die Betriebsblindheit der Betreiber, die sie daran hindert, sich in ihre Kunden hineinzuversetzen.
Organische Suchergebnisse sind für Online-Shops besonders wichtig [18.04.2011]
SEM Deutschland und Searchmetrics haben analysiert, welche Rolle SEM und SEO für den E-Commerce spielen. Untersucht wurden die 97 führenden Online-Shops in Deutschland.
Schober veröffentlicht Marketing-Leitfaden für Generalisten [25.03.2011]
Für Generalisten haben die Kommunikationsprofis der Schober Group das neue „Kompendium Schober Targeting System“ veröffentlicht. Es liefert Antworten zu 23 Fragen zur Marktbearbeitung im Multi-Channel-Marketing für die B2B- und B2C-Kommunikation.
Mittelstand noch nicht bereit für Cloud Computing [18.03.2011]
Kein Thema ist für viele Mittelständler derzeit noch das Cloud Computing. Sie sehen entweder keinen Bedarf, sorgen sich um ihre Datensicherheit oder wissen schlichtweg nicht worum es sich dabei handelt.
Whitepaper erklärt Nutzung von Location Based Services [28.02.2011]
Die Performance-Agentur Eprofessional hat ein Whitepaper zur Nutzung von Location Based Services zusammengestellt. Es zeigt Unternehmen Schritt für Schritt wie sie Services wie Foursquare, Facebook Places oder Google Places zur Kundengewinnung nutzen können.
